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Cód. da vaga: 1657

Assistente de Vendas e Contratos II em Curitiba - PR - Brasil

Publicado há 14 dias

• Esclarecer dúvidas sobre o Plano de saúde
• Migração de plano / Portabilidade - envio de carta via e-mail para análise da área de Cadastro;
• Recepcionar documentação para adesão ao plano;
• Conferir documentação;
• Enviar para empresa para início do processo de adesão;
• Enviar carta de portabilidade analisada;
• Esclarecer dúvidas quanto a negativa de portabilidade;
• Esclarecer dúvidas quanto ao preenchimento do Termo de Adesão, Declaração de saúde e copia de documentos pessoais;
• Enviar ciência de CPT para os beneficiários;
• Receber CPT assinado e enviar para inclusão no sistema;
• Solicitar RQ de exceção de carências para contratos.

CONTATO FINANCEIRO
• Solicitar segunda via de boleto;
• Contatar beneficiários para negociação de prazos de pagamento;
• Abrir incidentes para faturamento reprogramado;
• Solicitar detalhamento de fatura à Gestão de Atendimento ao Cliente;
• Enviar dados para depósitos de mensalidade em aberto;
• Enviar comprovantes para a área de retenção.

MOVIMENTAÇÃO CADASTRAL
• Inclusão de dependente;
• Alterações de acomodação;
• Alterações de dados Bancários;
• Alteração de endereço;
• Solicitação de segunda via de carteirinha;
• Cancelamento por óbito.

PÓS ADESÃO DO CONTRATO
• Esclarecimento sobre o produto do cliente e reajustes;
• Envio de códigos dos procedimentos para verificar os valores de coparticipação;
• Envio de reclamações para a área de gestão de Clientes;
• Envio de IR;
• Informe do andamento de liberação de procedimento;
• Solicitação de declaração de pagamento do plano, reembolso em empresa;
• Divulgação de numero de carteirinha.

AJUSTES CONTRATO
• Ajuste do Termo de adesão;
• Divulgação das atualizações (Termo de Adesão, Declaração de saúde e Campanha);
• Atendimento ao beneficiário, contratada e subseções.

Cargo:Assistente de Vendas e Contratos II
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Administração Comercial/Vendas
Carga-horária:8 horas diária
Número de vagas:1
Benefícios:VT + VR (24,00) + V.A. (148,00) + plano de saúde completo extensivo para cônjuge e filhos + plano odontológico

Requisitos

Superior completo ou cursando – Ciências Sociais Aplicadas, preferencialmente Administração, Economia, Marketing e áreas afins.
Experiência em atividades relacionadas.
Pacote Office

Sobre a empresa

Confidencial

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