Técnico de Pós Vendas Pleno em Curitiba - PR

•Ser o defensor do cliente e conselheiro de confiança para o cliente em seu mercado-alvo.
•Otimizar os relacionamentos com os clientes construindo confiança por meio de visitas e comunicações frequentes.
•Alcançar de forma efetiva e eficientemente as metas financeiras acordadas por meio de vendas proativas de peças, soluções de serviço e acordos de serviço/software.
•Analisar o desempenho e as necessidades do cliente, identificar oportunidades e traduzir isso em propostas de soluções para o cliente.
•Trabalhar em estreita colaboração com CSA, SPA, GSM, Equipe Técnica e time CS (vendas de equipamentos) para gerenciar os negócios com o cliente e impulsionar a satisfação dele.
•Facilitar boas relações com especialistas da indústria e produtos a fim de impulsionar sinergias entre cliente e soluções do mercado.
•Elaborar planos táticos e operacionais para os clientes.
•Apoiar o desenvolvimento do plano operacional regional.
•Preparar propostas e contratos conforme a necessidade de cada cliente.
•Analisar dados do cliente, mercado e concorrentes e traduzir essas informações em feedback valioso para a organização de serviços e outras funções relevantes dentro da Haarslev.
•Gerenciar e manter o pipeline de oportunidades, seu status e atividades de acompanhamento, conforme relacionado aos clientes nos sistemas disponíveis atualmente, como o CRM.
•Manter forte foco no cliente para garantir uma experiência excepcional, garantindo assim as metas da organização para crescimento, vendas, lucro e entrega eficiente de serviços e utilização.
•Monitorar a satisfação do cliente e executar ações e comunicações relevantes.
•Monitorar efetivamente qualquer processo de escalonamento para clientes.
•Viajar frequentemente dentro da região e internacionalmente conforme necessário.
•Outras atribuições conforme a necessidade do negócio.

Cargo:Técnico de Pós Vendas Pleno
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Administração Comercial/Vendas
Carga-horária:220
Jornada:De Segunda à Sexta - 08h às 17:30h
Modalidade de Trabalho:Presencial
Número de vagas:1
Benefícios:VT
VR R$ 43,50 AO DIA
VA R$ 397,00 AO MÊS
UNIMED
DENTALUNI

Requisitos

Escolaridade mínima:
Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório

Idiomas:
- Espanhol - Desejável
- Fala: Intermediário
- Escrita: Intermediário
- Compreensão: Intermediário
- Leitura: Intermediário

Experiências e qualificações:
•Formação Acadêmica: Técnico em Mecânica ou área relacionada e/ou Graduação em Eng. Produção, Industrial, Administração, Logistica ou área relacionada a indústria/mecânica;
•Conhecimento prévio em Mecânica Básica;
•Conhecimento de Produtos e Serviços Técnico;
•Disponibilidade para viagens;
•Espanhol (diferencial).
* CNH B e Passaporte.

Sobre a empresa

Confidencial

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